FAQ

Lenen en Verlengen

Hoeveel mag ik lenen met een biebpas?

Varierend van 10 media bij een Jeugdabonnement en een Standaardabonnement tot 20 media bij een Topabonnement. (zie ook tarieven)

Hoe kan ik zelf mijn materialen verlengen?

Verlengen kan via www.bibliotheekdinkelland.nl, Log hier rechtsboven in. U logt in met het pasnummer 28907......... De eerste keer dat je inlogt, gebruik je het bij het inschrijven verstrekte wachtwoord. Daarna kies je zelf een wachtwoord dat aan de gestelde eisen voldoet. Wachtwoord kwijt of vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan. Dit werkt alleen wanneer je e-mailadres bekend is. Heb je geen e-mailadres, dan kan aan de balie in de bibliotheek, of telefonisch een tijdelijk wachtwoord verstrekt worden.

Kan ik zelf materialen reserveren?

Ja. Reserveren kan via de website, door in te loggen zoals bij de vorige vraag beschreven. Zoek op titel of schrijver en u kunt verder klikken tot u uiteindelijk klikt op "reserveer". 

Wat kost het lenen van materialen?

Bibliotheek Dinkelland berekent bij een jeugd of topabonnement geen leengeld. Bij een standaard abonnement betaalt u voor het lenen van dvd's € 1,- per stuk.

Hoe lang mag ik de materialen lenen?

De leentermijn van materialen is 3 weken bij een standaard abonnement en bij andere abonnementen 4 weken. Indien niet gereserveerd kun je de materialen via de website maximaal 2 keer verlengen. Daarna kunnen de materialen ingeleverd en eventueel opnieuw geleend worden.

Hoe weet ik welke nieuwe titels er binnen zijn bij Bibliotheek Dinkelland?

1. Via de aanwinstenservice in Mijn Bibliotheek krijg je iedere week een overzicht van de nieuwe titels. Kies één of meerdere onderwerpen en ontvang iedere week via e-mail de nieuwste aanwinsten in deze categorieën. Zo weet je bijvoorbeeld altijd wanneer de nieuwste thrillers, dvd’s of Engelse romans zijn binnengekomen. Gratis!
Log in op de website (rechtsboven) en kies voor Mijn Bibliotheek.

2. In de Etalage op de website toont de nieuwe aanwinsten.

3. Gebruik de link Aanwinsten linksboven in dit scherm (in Snel naar) Deze link geeft een overzicht in lijstvorm van de aanwinsten.

Lid worden

Wat kost het om lid te worden van de bibliotheek?

Vanaf 18 jaar kost het lidmaatschap van de bibliotheek 45 euro - 60,00 euro per jaar (zie tarieven). 

Hoe word ik lid van de bibliotheek?

Je kunt je als lid laten inschrijven aan de bibliotheekbalie in Bibliotheek Denekamp en Ootmarsum. Een geldig legitimatiebewijs is verplicht. Voor jeugd en jongeren t/m 14 jaar is legitimatie door één van de ouders toegestaan.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Je dient de beëindiging van je lidmaatschap tenminste 2 maanden vóór afloop van de contributietermijn door te geven. Dit kan schriftelijk, via e-mail of aan de receptie. Lopende het jaar opzeggen kan alleen als je geen financiële verplichtingen meer hebt en alle media zijn ingeleverd. Teruggave van abonnementsgeld is niet mogelijk.

Mijn Bibliotheek

Wat is Mijn Bibliotheek?

Mijn Bibliotheek is het deel van de website waar je je eigen bibliotheekzaken kunt regelen. Je kunt hier je abonneren op de nieuwe aanwinsten van de bibliotheek (via Aanwinstenservice), je e-mail adres aanpassen, instellen dat je reserveringsberichten via e-mail of sms wilt ontvangen etc.
Log in op de website en ga naar Mijn Bibliotheek (rechts boven).

Kan ik met Mijn Bibliotheek instellen dat ik een reserveringsbericht ontvang?

Als je reservering binnen is ontvang je een bericht via e-mail of sms (of per post). Dit regel je via de Algemene lener gegevens in Mijn bibliotheek. Deze service is gratis.
De service kan ook ingesteld worden voor het verlopen van de inlevertermijn van materialen.

Kan ik met Mijn Bibliotheek mijn pincode wijzigen?

Bij Mijn bibliotheek vind je een rechtstreekse link naar Pincode wijzigen. Ook vind je hier een rechtstreekse link die je kunt gebruiken als je je pas kwijt bent. Bij de Algemene lener gegevens kun je je e-mail-adres en telefoonnummer wijzigen.